{"id":871,"date":"2021-04-27T19:11:16","date_gmt":"2021-04-27T19:11:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dimiexpress.com.br\/blog\/?p=871"},"modified":"2021-04-27T19:11:18","modified_gmt":"2021-04-27T19:11:18","slug":"como-melhorar-seu-servico-de-entrega","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dimiexpress.com.br\/blog\/como-melhorar-seu-servico-de-entrega\/","title":{"rendered":"Como melhorar seu servi\u00e7o de entrega"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Com o n\u00famero crescente de e-commerces criados todos os anos, sua marca precisa se destacar. Por isso, melhore seu servi\u00e7o de entrega e garanta a satisfa\u00e7\u00e3o do seu cliente.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Receber tudo que deseja na comodidade do lar \u00e9 cada vez mais comum. E nesse cen\u00e1rio de pandemia tem sido uma crescente em empresas que viram nesse nicho, uma forma de manter ou aumentar seu lucro.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m quando falamos de entregas, pensamos apenas no final do processo, que \u00e9 o cliente receber aquilo que comprou. Mas existem maneiras das empresas tamb\u00e9m se beneficiarem desse servi\u00e7o, sem preocupa\u00e7\u00e3o e sem correr risco de n\u00e3o atender a demanda.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Pensando nisso, iremos destacar tr\u00eas dicas para te ajudar a melhorar seu servi\u00e7o de entrega. Confira!<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Veja tamb\u00e9m dicas de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dimiexpress.com.br\/blog\/confira-as-dicas-para-fazer-uma-boa-gestao-de-suprimentos-na-sua-empresa\/\" target=\"_blank\">como fazer uma boa gest\u00e3o dos suprimentos na sua empresa.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comunica\u00e7\u00e3o clara<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Nada \u00e9 pior que n\u00e3o ter uma comunica\u00e7\u00e3o clara com seus clientes. Afinal, eles querem saber como est\u00e1 o andamento de sua entrega.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, mant\u00ea-los informados do processo, desde a efetiva\u00e7\u00e3o da compra at\u00e9 quando o produto chegar\u00e1 ao destino fazem toda diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o basta comunicar, voc\u00ea precisa cuidar para que as informa\u00e7\u00f5es sejam claras e precisas, pois de forma alguma, pode encontrar dificuldades em responder os questionamentos e deixar seu cliente no escuro.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Para facilitar para ambos, voc\u00ea pode investir em softwares e empresas que executam essa comunica\u00e7\u00e3o com seu cliente. Isso certamente ir\u00e1 fidelizar todos aqueles que entrarem em contato com seu neg\u00f3cio, aumentando e muito a satisfa\u00e7\u00e3o em cada nova contrata\u00e7\u00e3o ou compra.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Op\u00e7\u00f5es de entrega<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Diversifique as formas de realizar a entrega. Entre estas op\u00e7\u00f5es, para garantir a satisfa\u00e7\u00e3o de seus clientes, disponibilize entregas r\u00e1pidas em poucas horas, poucos dias ou para aqueles que podem agendar, mesmo que tenham que esperar um pouco mais.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, voc\u00ea pode atribuir valores de frete diferente e at\u00e9 mesmo entrega gr\u00e1tis para determinadas localidades, desde que isso n\u00e3o gere impacto em seus rendimentos.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>A possibilidade de agendar o hor\u00e1rio e dia tem atra\u00eddo muito. Um exemplo \u00e9 colocar que a janela da entrega seja das 8 \u00e0s 12 h em um dia especificado por ele mesmo. Assim, o risco de n\u00e3o ter ningu\u00e9m para receber a encomenda no momento da entrega diminui bastante.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ou\u00e7a seu cliente<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s o andamento e finaliza\u00e7\u00e3o da entrega, pe\u00e7a ao seu cliente que envie um feedback. Os pontos positivos podem ser usados para promover e dar visibilidade para seu neg\u00f3cio e, se houve algum ponto negativo, use-os como melhorias a curto prazo em processos futuros.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Mostre a eles que voc\u00ea n\u00e3o quer apenas se promover, mas que se preocupa com a satisfa\u00e7\u00e3o e opini\u00e3o dele, afinal est\u00e1 aberto para melhorar sempre que poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Um bom servi\u00e7o de entrega garante satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes, visibilidade e, claro, muito crescimento para a empresa.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Conte para n\u00f3s o que voc\u00ea faz para melhorar seu servi\u00e7o de entrega? Deixe aqui nos coment\u00e1rios. N\u00e3o se esque\u00e7a de curtir, compartilhar e nos seguir nas redes sociais.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a nosso site: https:\/\/www.dimiexpress.com.br\/empresa.php<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 mais!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com o n\u00famero crescente de e-commerces criados todos os anos, sua marca precisa se destacar. Por isso, melhore seu servi\u00e7o de entrega e garanta a satisfa\u00e7\u00e3o do seu cliente. Receber tudo que deseja na comodidade do lar \u00e9 cada vez mais comum. 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